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很多人都會有這樣的感覺,毛巾用得久了質(zhì)感變硬很不舒服,一些消費者選擇視而不見,湊合使用,另外一些消費者采取對毛巾進行高溫蒸煮的方式保持毛巾的柔軟。
事實上,毛巾多用純棉紗制成,棉纖維是管狀結(jié)構(gòu),可以儲存水分;它的主要化學(xué)成分纖維素分子中含有大量親水性基因,可以吸收水分。棉紗的這種吸濕、儲水性能使毛巾的手感舒適,去污能力強,適于洗面清潔。但也正是由于毛巾長時間處于溫濕狀態(tài),為細菌的滋生提供了便利條件。當(dāng)毛巾沾染上油脂、灰塵、雜質(zhì)、細菌等,再用其擦拭皮膚,不僅起不到清潔的作用,反而會沾污皮膚、堵塞毛孔。對于喜歡化妝的女士和新陳代謝快的兒童來說,皮膚的油分多,毛巾更容易感染,危害尤其大。
據(jù)悉,錢幣、床上用品、毛巾類產(chǎn)品是傳染疾病的三大間接傳播媒介。由于受傳統(tǒng)生活習(xí)慣和消費觀念的影響,許多消費者忽視了毛巾對健康的作用,延續(xù)了一些不科學(xué)的使用方法:比如多人一巾、一巾多用、不破不換,重復(fù)使用、不重視毛巾衛(wèi)生、忽視偽劣產(chǎn)品的危害。
毛巾品牌現(xiàn)在最需要做的就是,改變消費者的消費理念和消費習(xí)慣,促使每個人擁有多條毛巾,這樣不僅可以促進銷售,而且可以保證消費者的健康。
而要想說服消費者改變已有的習(xí)慣,首先要建立起消費者的信任。那么如何建立這種信任感呢?品牌務(wù)必要保證自己產(chǎn)品的品質(zhì),只有消費者真正感受到產(chǎn)品物有所值,賣家是為了其健康著想提出的合理意見,才會主動改變消費態(tài)度。其次,品牌應(yīng)該告訴消費者如何選購好毛巾。例如,在手感方面,應(yīng)該選擇質(zhì)地蓬松,手感柔軟的毛巾,以免傷害皮膚。家庭在使用毛巾時也可做一些品質(zhì)鑒別,如滴在新毛巾上的水滴能迅速被吸收,則說明毛巾吸水性好。優(yōu)質(zhì)毛巾在使用時具有彈性和摩擦感,下水不會掉色。劣質(zhì)毛巾吸水性差,使用時松懈、無彈性、手感滑膩,下水時掉色較嚴重,對皮膚和眼睛刺激損害較大。
提高產(chǎn)品美容功效
隨著消費者對毛巾需求的多樣化,創(chuàng)新將成為毛巾企業(yè)取勝的手段。
和幾年前相比,毛巾行業(yè)的品牌意識已經(jīng)越來越強,總體上毛巾產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)有了很大提升。然而質(zhì)量好只是品牌立足的根本,并不意味著品牌具有競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌的創(chuàng)新能力、對市場需求的進一步把控影響著品牌進一步的發(fā)展。有些人說,毛巾質(zhì)量提高等同于品質(zhì)提高,其實不然,品質(zhì)包含多個方面,包括產(chǎn)品質(zhì)量、包裝,專柜裝修,服務(wù)人員的素質(zhì)以及品牌向消費者展示的形象和傳達的理念。
說到創(chuàng)新,女性市場將成為毛巾品牌競爭的新舞臺。通過提升科技,毛巾已經(jīng)被賦予了愈來愈多的功能性,美容護膚就是毛巾最重要的功能之一。正是由于錯誤使用毛巾造成了很多問題如滋生細菌等,很多皮膚專家提出少用或慎用毛巾擦臉。鑒于此,很多女性消費者開始使用紙巾擦拭,大大降低了毛巾的購買量。如何避免、克服皮膚專家提出的觀點,重拾女性消費市場?
近年來,一些企業(yè)已經(jīng)嘗試通過添加竹纖維、麻纖維,達到強力吸水、更柔軟、抗菌的目的,毛巾產(chǎn)品的科技含量逐步提高。然而,女性消費者的需求還沒有滿足,她們希望毛巾能成為美容的一道工具,希望毛巾具有美膚護膚的功效??梢哉f,未來誰掌握了女性消費者對毛巾的需求,刺激、拉動該消費群體的消費,那么企業(yè)將鑄就毛巾行業(yè)的強勢品牌